Wir wollten ein Badezimmer saniert haben. Die Kontaktaufnahme gestaltete sich freundlich und der Termin zur Besichtigung wurde schnell gefunden. Der Mitarbeiter kam, sichtete das Objekt und machte gute Vorschlge und wies uns darauf hin, dass die Leitungen vom Keller bis ins Badezimmer erneuert werden mssen.Wir baten um einen Kostenvoranschlag und sagten auch, dass das Vorhaben erst im Frhjahr 2019 umgesetzt wird.Der Herr sagte uns, daswir den Kostenvoranschlag in 14 Tagen htten.Dies war am 07.11.2018. Ende November fragte ich telefonisch nach und der Herr sagte mir Ende der Woche ist ee fertig.Nach weiteren 14 Tagen fragte ich nochmals nach und man sagte mir er sei gerade dabei und ich wrde ihn noch am selben Tag bekommen. 2 Tage spter hatte ich ihn dann und konnte nicht daraus erkennen, ob olles inkludiert ist. Ich schrieb eine Email und bekam keine Antwort. Nach heutigem teTelefon wurde mir gesagt, dass es lediglich das Angebot fr das Badezimmer ohne die anderen Absprachen. Aber er knnte ja noch ein Angebot erstellen. Dies finde ich echt keine professionelle Arbeitsweise. Vielleicht ist ein Auftrag von fast 10.000 Euro zu klein. Wir sind sehr verrgert und der eine Stern ist auch nur fr die gute Terminvergabe.
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